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Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : février 2026

Abonnements

Pianotify propose des abonnements premium mensuels et annuels. Les plans et prix sont affichés sur la page tarifs et incluent les taxes applicables indiquées au paiement. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. En vous abonnant, vous autorisez des prélèvements récurrents à l'intervalle sélectionné.

Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous pouvez gérer et annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Les annulations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez l'accès aux fonctionnalités Premium jusqu'à la fin de la période. Aucun remboursement partiel n'est effectué sauf obligation légale.

Période d'essai

Les nouveaux abonnés peuvent bénéficier d'une période d'essai gratuite. Si vous n'annulez pas avant la fin de l'essai, le plan payant démarre automatiquement au tarif normal.

Droit de rétractation UE

Les consommateurs de l'Union européenne disposent d'un droit de rétractation de 14 jours. Si vous demandez un accès immédiat à un contenu numérique non fourni sur support tangible, vous demandez expressément l'exécution immédiate et reconnaissez perdre le droit de rétractation dès le début de la livraison.

Changements de prix

Nous pouvons ajuster les prix des abonnements pour les périodes futures. Les abonnés existants seront informés à l'avance de tout changement de prix.

Remboursements

Les remboursements sont traités au cas par cas. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous dans les 14 jours suivant l'achat. Les droits légaux en vertu des lois de protection des consommateurs applicables ne sont pas affectés.