Preguntas frecuentes

Pianotify es una plataforma gratuita de aprendizaje de piano en línea que te ayuda a aprender a tocar piano usando tutoriales MIDI interactivos con notas cayendo (similar a Synthesia), partituras en PDF, archivos MuseScore y covers en vídeo de YouTube. Nuestra misión es hacer que el aprendizaje del piano sea accesible y agradable para todos, desde principiantes hasta pianistas avanzados.

¡Sí! Puedes usar Pianotify gratis de forma indefinida. El plan gratuito incluye explorar la biblioteca, reproducir completa cualquier pieza MIDI (incluidos tus propios archivos importados), leer partituras en PDF en pantalla, ver covers en vídeo y publicar tu propio contenido. Premium desbloquea las herramientas de práctica, las descargas y más.

Aunque ambos ofrecen visualización de notas cayendo, Pianotify tiene varias ventajas: empezar es gratis y sin necesidad de compra, funciona directamente en tu navegador sin descargar nada y cuenta con una biblioteca comunitaria de miles de archivos MIDI publicados por usuarios, además de partituras en PDF, archivos MuseScore y covers en vídeo de YouTube.

Pianotify funciona mejor en navegadores modernos: Chrome (recomendado), Firefox, Safari y Edge. Para la mejor experiencia, asegúrate de que tu navegador esté actualizado. Algunos navegadores antiguos pueden no soportar todas las funciones.

Actualmente, Pianotify es una aplicación web optimizada para todos los tamaños de pantalla. Puedes acceder a Pianotify desde tu navegador móvil, aunque algunas funciones como el reproductor MIDI funcionan mejor en pantallas más grandes. Estamos considerando aplicaciones nativas para móvil y tableta en el futuro.

¡Sí! Pianotify está disponible en todo el mundo. Nuestra plataforma es accesible desde cualquier país con acceso a Internet. La interfaz está disponible en 16 idiomas, incluyendo inglés, francés, alemán, español, japonés, coreano, chino y más.

Usar el reproductor MIDI es sencillo: busca una canción, haz clic en un archivo MIDI para abrir el reproductor, presiona Espacio o haz clic en Reproducir, y observa las notas cayendo mientras tocas en tu piano. Usa los controles para ajustar la velocidad, el volumen y otras opciones.

¡Sí! Todo el mundo puede elegir entre el 75 %, el 100 % y el 125 % del tempo original. Premium añade el ajuste fino del 10 % al 200 %, perfecto para ralentizar pasajes difíciles, aumentar gradualmente la velocidad a medida que mejoras y tocar a un ritmo cómodo.

Depende del archivo MIDI. Algunos archivos MIDI tienen pistas o canales separados para cada mano (izquierda/derecha), mientras que otros combinan todo en una sola pista. Cuando las manos están en pistas separadas, Premium te permite silenciar la mano izquierda para practicar solo la derecha, silenciar la mano derecha para practicar solo la izquierda y ajustar el volumen de cada mano de forma independiente. Usa los controles de pista en el reproductor para activar o desactivar cada pista: el trabajo por pista es una herramienta Premium.

Puedes elegir entre varios sonidos de piano en los ajustes del reproductor, incluyendo Piano de cola (predeterminado), Piano eléctrico y más. Haz clic en el icono de ajustes en el reproductor para acceder a las opciones de sonido. Los sonidos de los instrumentos proceden del banco de sonidos SGM v2.01 de Shan, modificado por John Nebauer y preparado para la web por el proyecto Magenta de Google, usado bajo su licencia de atribución (CC BY).

La compatibilidad con teclados MIDI es una función en la que estamos trabajando. Pronto podrás conectar tu teclado MIDI por USB, ver tus notas resaltadas en el reproductor y recibir retroalimentación sobre tu precisión. ¡Mantente atento a las novedades!

El reproductor soporta atajos de teclado: Espacio para Reproducir/Pausar, F (o F11) para pantalla completa, R para retroceder 10 segundos, S para abrir los ajustes, M para silenciar/activar el sonido, B para activar/desactivar el metrónomo, I y O para fijar los puntos del bucle A-B y L para activar/desactivar el bucle (Premium), + y − para cambiar la velocidad de reproducción, flechas Izquierda/Derecha para el compás anterior/siguiente, y flechas Arriba/Abajo para avanzar/retroceder. Haz clic en el icono de teclado del reproductor para ver la lista completa.

¡Sí! El metrónomo incorporado te ayuda a mantener el ritmo mientras practicas. Puedes activarlo y desactivarlo, y sigue automáticamente el tempo de la canción. Premium añade el compás de entrada, el acento en el primer tiempo, la doble velocidad y el volumen del metrónomo.

Puedes encontrar canciones de varias formas: usa la barra de búsqueda para escribir el título o el nombre del artista, explora por categoría (MIDI, Partituras, Vídeos, MuseScore) o usa filtros para acotar por dificultad, género o artista.

Importar es privado: arrastrar y soltar rápido, reproducir inmediatamente y completo, no se guarda permanentemente, solo tú puedes acceder. Publicar es poner en línea: guardado en tu cuenta, compartido con la comunidad (los miembros Premium pueden mantener una publicación privada), y puedes añadir título, artista y descripción.

Admitimos archivos MIDI (.mid, .midi), partituras en PDF (.pdf), archivos MuseScore (.mscz, .mscx) y URLs de YouTube para covers en vídeo.

¡Sí! Puedes enviar solicitudes de canciones desde la página «Solicitudes de canciones». Otros usuarios pueden ver tu solicitud y publicar la canción. Si buscas una canción y no obtienes resultados, se te ofrecerá enviar una solicitud directamente.

Si encuentras contenido que viola nuestros términos (infracción de derechos de autor, material inapropiado, etc.), haz clic en el botón Reportar en la página del contenido, o contáctanos con la URL. Revisamos todos los reportes y tomamos las medidas apropiadas.

¡Sí! Tienes control total sobre tus publicaciones. Ve a Mi biblioteca › Publicaciones, abre cualquier publicación para editar sus detalles o elimínala desde su página de edición. Nota: el contenido eliminado no se puede recuperar.

Premium desbloquea las herramientas: bucle A-B, transposición, compás de entrada, ajuste fino del tempo y trabajo por pista en el reproductor, comodidad de lectura en el visor de partituras, hasta 50 descargas al día de los archivos que tocas, impresión de partituras y publicación de covers en vídeo. Además, eleva tu cuota a 500 publicaciones, te permite mantenerlas privadas y muestra tus enlaces sociales y la insignia Premium en tu perfil.

Los nuevos usuarios pueden recibir una prueba gratuita de Premium con todas las herramientas de práctica Premium. Si no cancelas antes de que termine la prueba, el plan de pago comienza automáticamente.

Aceptamos todos los métodos de pago principales a través de Stripe: tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas de débito, Apple Pay y Google Pay. Todos los pagos se procesan de forma segura. Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.

¡Sí, por supuesto! Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. No hay cargos por cancelación, mantienes el acceso hasta el final de tu periodo de facturación y tus publicaciones y favoritos permanecen guardados.

Los consumidores en la UE tienen un derecho de desistimiento de 14 días. Para otros casos, ofrecemos reembolsos caso por caso. Si no estás satisfecho con Premium, contáctanos para explicar el problema y revisaremos tu solicitud rápidamente.

Actualmente no tenemos un programa formal de descuentos para estudiantes, pero nuestros precios ya son muy asequibles y el plan anual ofrece ahorros significativos. ¡Mantente atento a las promociones de temporada! Si eres una escuela de música o institución educativa, contáctanos para acuerdos especiales.

Cuando cancelas Premium, tu cuenta permanece activa en el plan gratuito, tus publicaciones permanecen en tu cuenta, tus favoritos e historial se conservan, pero pierdes el acceso a las funciones Premium (herramientas de práctica, descargas, impresión). Puedes volver a suscribirte en cualquier momento para recuperar el acceso Premium.

Crear una cuenta es gratis y fácil: haz clic en Regístrate en el menú superior, introduce tu correo electrónico y elige una contraseña, o regístrate con Google para un acceso rápido. Luego verifica tu dirección de correo electrónico para desbloquear todas las funciones.

¿Olvidaste tu contraseña? Ve a la página de inicio de sesión, haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?», introduce tu dirección de correo electrónico y revisa tu bandeja de entrada para el enlace de restablecimiento.

Sí, puedes actualizar tu correo electrónico en los ajustes de tu cuenta. Después de actualizar, necesitarás verificar la nueva dirección de correo electrónico.

Puedes eliminar tu cuenta desde los ajustes. Es irreversible: la cuenta se anonimiza y tus datos personales se borran. Tus publicaciones se conservan por defecto — una casilla permite borrarlas también — y algunos registros deben sobrevivir a la cuenta por motivos legales, como las facturas y el registro de descargas. La Política de privacidad los enumera.

Sí, nos tomamos la seguridad en serio: todos los datos se transmiten por HTTPS con conexiones cifradas, los pagos son procesados por Stripe (compatible con PCI), nunca almacenamos contraseñas en texto plano y nunca vendemos tu información personal.

¡Sí! Puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google para un acceso rápido y seguro. Solo accedemos a información básica del perfil (nombre, correo electrónico).

Si no escuchas sonido, prueba estos pasos: verifica que el volumen del reproductor no esté silenciado, comprueba la configuración de volumen de tu ordenador, algunos navegadores bloquean el audio hasta que interactúas con la página, haz clic en cualquier lugar primero y luego presiona reproducir, y prueba otro navegador (Chrome generalmente funciona mejor).

Los problemas de rendimiento generalmente se pueden solucionar cerrando otras pestañas para liberar memoria del navegador, actualizando la página, actualizando tu navegador a la última versión, desactivando extensiones que puedan interferir y asegurando una conexión a Internet estable. ¿Sigues con problemas? Contáctanos con la información de tu navegador y dispositivo.

Las descargas son una función Premium. Si eres Premium y no puedes descargar, asegúrate de que hayas iniciado sesión, verifica el estado de tu suscripción, intenta actualizar la página y desactiva los bloqueadores de ventanas emergentes.

Si tu archivo MIDI no se importa: verifica el formato (debe ser .mid o .midi), verifica el tamaño del archivo (máximo 10 MB), intenta abrirlo en otra aplicación para confirmar que no esté corrupto, y prueba con un archivo MIDI diferente. Algunos archivos MIDI pueden tener problemas de compatibilidad.

Prueba estos pasos de solución: recarga forzada con Ctrl+Shift+R (Cmd+Shift+R en Mac), borra la caché y cookies de tu navegador, prueba el modo incógnito/privado para desactivar extensiones, y prueba otro navegador (Chrome, Firefox o Safari).

¿Encontraste un error? ¡Ayúdanos a solucionarlo! Por favor incluye: qué estabas intentando hacer, qué sucedió en su lugar, tu navegador y dispositivo, y capturas de pantalla si es posible. Usa nuestra página de contacto para enviar el reporte.

¡Estamos aquí para ayudar! Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto. Normalmente respondemos en un plazo de 24-48 horas.