よくある質問

Pianotifyは、落下するノート（Synthesia風）を使ったインタラクティブなMIDIチュートリアル、PDF楽譜、MuseScoreファイル、YouTubeからの動画カバーでピアノ演奏を学べる無料のオンラインピアノ学習プラットフォームです。初心者から上級者まで、すべての人にピアノ学習を身近で楽しいものにすることが私たちの使命です。

はい！Pianotifyは無期限で無料でご利用いただけます。無料プランには、ライブラリの閲覧、あらゆるMIDI曲の全曲再生（ご自身でインポートしたファイルを含む）、PDF楽譜の画面上での閲覧、動画カバーの視聴、ご自身のアップロードの公開が含まれます。プレミアムでは、練習ツール、ダウンロードなどがアンロックされます。

どちらのプラットフォームも落下するノートの視覚化を提供していますが、Pianotifyにはいくつかの利点があります：購入不要で無料で始められ、ブラウザで直接動作しダウンロード不要、さらにユーザーがアップロードした数千のMIDIファイルを含むコミュニティライブラリに加えて、PDF楽譜、MuseScoreファイル、YouTubeからの動画カバーも利用できます。

Pianotifyは最新のブラウザで最適に動作します：Chrome（推奨）、Firefox、Safari、Edge。最良の体験のために、ブラウザを最新版に更新してください。一部の古いブラウザではすべての機能がサポートされない場合があります。

現在、Pianotifyはすべての画面サイズに最適化されたWebアプリケーションです。モバイルブラウザからPianotifyにアクセスできますが、MIDIプレーヤーなどの一部機能は大きな画面での使用がより快適です。将来的にネイティブモバイルおよびタブレットアプリの開発を検討しています。

はい！Pianotifyは世界中で利用可能です。インターネット接続があればどの国からでもアクセスできます。インターフェースは英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、日本語、韓国語、中国語など16言語に対応しています。

MIDIプレーヤーの使い方は簡単です：曲を閲覧または検索し、MIDIファイルをクリックしてプレーヤーを開き、スペースキーを押すか再生をクリックして開始し、落下するノートを見ながらピアノで演奏します。コントロールで速度、音量、その他の設定を調整できます。

はい！誰でも元のテンポの75%、100%、125%を切り替えられます。プレミアムでは10%から200%までの細かい調整が加わり、難しいパッセージをゆっくりにして練習したり、上達に合わせて徐々にスピードアップしたり、快適なペースで演奏したりするのに最適です。

MIDIファイルによります。一部のMIDIファイルは各手（左/右）用に別々のトラックやチャンネルを持っていますが、すべてを1つのトラックにまとめているものもあります。手が別々のトラックに分かれている場合、プレミアムでは左手をミュートして右手のみの練習、右手をミュートして左手のみの練習、各手の音量の個別調整が可能です。プレーヤーのトラックコントロールで各トラックを切り替えてください。トラックごとの練習はプレミアムのツールです。

プレーヤー設定で、グランドピアノ（デフォルト）、エレクトリックピアノなど、いくつかのピアノ音色から選択できます。プレーヤーの設定アイコンをクリックしてサウンドオプションにアクセスしてください。楽器音は、Shan 制作のサウンドバンク SGM v2.01（John Nebauer による改変、Google の Magenta プロジェクトがウェブ向けに整備）を、その帰属表示ライセンス（CC BY）に基づいて使用しています。

MIDIキーボードのサポートは現在開発中の機能です。近日中にUSB経由でMIDIキーボードを接続し、演奏したノートをプレーヤーでハイライト表示し、正確さについてフィードバックを得られるようになります。アップデートをお楽しみに！

プレーヤーはキーボードショートカットに対応しています：スペースで再生/一時停止、F（またはF11）でフルスクリーン、Rで10秒戻し、Sで設定を開く、Mでミュート切替、Bでメトロノーム切替、IとOでA-Bループの開始点と終了点を設定、Lでループのオン/オフ（プレミアム）、+ と − で再生速度を変更、左右矢印で前後の小節へ移動、上下矢印で前後にスキップ。プレーヤー内のキーボードアイコンをクリックすると全リストが表示されます。

はい！内蔵メトロノームで練習中のテンポキープをサポートします。メトロノームのオン/オフを切り替えられ、曲のテンポに自動的に追従します。プレミアムでは、1小節のカウントイン、1拍目のアクセント、倍速、メトロノームの音量調整が加わります。

いくつかの方法で曲を見つけられます：検索バーで曲名やアーティスト名を入力、カテゴリ（MIDI、楽譜、動画、MuseScore）で閲覧、難易度やジャンル、アーティストのフィルターで絞り込みが可能です。

インポートはプライベート：ドラッグ＆ドロップですぐに全曲再生、永続的に保存されず、自分だけがアクセスできます。アップロードは公開：アカウントに保存、コミュニティと共有（プレミアム会員はアップロードを非公開にできます）、タイトル・アーティスト・説明を追加できます。

MIDIファイル（.mid, .midi）、PDF楽譜（.pdf）、MuseScoreファイル（.mscz, .mscx）、動画カバー用のYouTube URLに対応しています。

はい！「曲リクエスト」ページから曲のリクエストを送信できます。他のユーザーがリクエストを見て曲をアップロードしてくれることがあります。曲を検索して結果がない場合、直接リクエストを送信するよう案内されます。

利用規約に違反するコンテンツ（著作権侵害、不適切な素材など）を見つけた場合は、コンテンツページの報告ボタンをクリックするか、URLを添えてお問い合わせください。すべての報告を確認し、適切な措置を講じます。

はい！アップロードを完全にコントロールできます。「マイライブラリ › アップロード」を開き、任意のアップロードを開いて詳細を編集するか、その編集ページから削除できます。注意：削除されたコンテンツは復元できません。

プレミアムでは各種ツールが使えるようになります。プレーヤーでの A-Bループ、移調、カウントイン、細かいテンポ調整、トラックごとの練習、楽譜ビューアーでの読みやすさの機能、演奏したファイルの1日あたり最大 50 件のダウンロード、楽譜の印刷、動画カバーの公開。さらに、アップロード上限が 500 件になり、アップロードを非公開にでき、プロフィールにSNSリンクとプレミアムバッジが表示されます。

新規ユーザーには、プレミアムの練習ツールをすべて使える無料トライアルが提供される場合があります。トライアル終了前に解約しない場合、有料プランが自動的に開始されます。

Stripeを通じてすべての主要な支払い方法に対応しています：クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、デビットカード、Apple Pay、Google Pay。すべての支払いは安全に処理されます。カード情報を保存することはありません。

はい、もちろんです！アカウント設定からいつでもサブスクリプションを解約できます。解約手数料はなく、請求期間の終了までアクセスを維持でき、アップロードとお気に入りは保存されたままです。

EU域内の消費者には14日間のクーリングオフ権があります。その他の場合は、ケースバイケースで返金に対応いたします。プレミアムにご満足いただけない場合は、お問い合わせいただき問題をご説明ください。迅速にリクエストを確認いたします。

現在、正式な学生割引プログラムはありませんが、すでに非常にお手頃な価格設定で、年間プランでは大幅な節約が可能です。季節のプロモーションにもご注目ください！音楽学校や教育機関の方は、特別な対応についてお問い合わせください。

プレミアムを解約すると、アカウントは無料プランとしてアクティブのまま、アップロードはアカウントに残り、お気に入りと履歴は保持されますが、プレミアム機能（練習ツール、ダウンロード、印刷）へのアクセスは失われます。いつでも再登録してプレミアムアクセスを回復できます。

アカウント作成は無料で簡単です：上部メニューの「新規登録」をクリックし、メールアドレスを入力してパスワードを選択するか、Googleで簡単に登録。メールアドレスを確認するとすべての機能が使えます。

パスワードをお忘れですか？ログインページにアクセスし、「パスワードをお忘れですか？」をクリック、メールアドレスを入力して、受信トレイのリセットリンクを確認してください。

はい、アカウント設定でメールアドレスを更新できます。更新後、新しいメールアドレスの確認が必要です。

アカウントは設定から削除できます。取り消しはできません。アカウントは匿名化され、個人データは削除されます。アップロードは既定で残り（チェックを入れれば一緒に削除できます）、請求書やダウンロード記録など一部の記録は法的な理由からアカウントより長く残す必要があります。詳細はプライバシーポリシーに記載しています。

はい、セキュリティには真剣に取り組んでいます：すべてのデータはHTTPS暗号化接続で送信、支払いはStripe（PCI準拠）で処理、パスワードは平文で保存しない、個人情報を販売することはありません。

はい！Googleアカウントで素早く安全にログインできます。基本的なプロフィール情報（名前、メールアドレス）のみにアクセスします。

音が聞こえない場合は、次の手順をお試しください：プレーヤーの音量がミュートになっていないか確認、コンピューターの音量設定を確認、一部のブラウザはページ操作があるまで音声をブロックするためまずどこかをクリックしてから再生、別のブラウザを試す（Chromeが通常最適）。

パフォーマンスの問題は通常、他のタブを閉じてブラウザメモリを解放、ページを更新、ブラウザを最新版に更新、干渉する可能性のある拡張機能を無効化、安定したインターネット接続の確保で解決できます。それでも問題がありますか？ブラウザとデバイスの情報を添えてお問い合わせください。

ダウンロードはプレミアム機能です。プレミアムユーザーでダウンロードできない場合は、ログイン状態を確認、サブスクリプションステータスを確認、ページを更新、ポップアップブロッカーを無効にしてください。

MIDIファイルのインポートに失敗する場合：形式を確認（.midまたは.midiであること）、ファイルサイズを確認（最大10MB）、別のアプリで先に開いて破損していないか確認、別のMIDIファイルを試す。一部のMIDIファイルには互換性の問題がある場合があります。

次のトラブルシューティング手順をお試しください：Ctrl+Shift+R（MacではCmd+Shift+R）で強制更新、ブラウザのキャッシュとCookieをクリア、シークレット/プライベートモードで拡張機能を無効にして試す、別のブラウザ（Chrome、Firefox、Safari）を試す。

バグを発見しましたか？修正にご協力ください！次の情報を含めてください：何をしようとしていたか、実際に何が起きたか、ブラウザとデバイス、可能であればスクリーンショット。お問い合わせページから報告を送信してください。

お手伝いいたします！お問い合わせページからご連絡ください。通常24〜48時間以内にご返信いたします。