Domande frequenti

Cos'è Pianotify?

Pianotify è una piattaforma gratuita di apprendimento del pianoforte online che ti aiuta a imparare a suonare il pianoforte usando tutorial MIDI interattivi con note cadenti (simile a Synthesia), spartiti PDF, file MuseScore e cover video da YouTube. La nostra missione è rendere l'apprendimento del pianoforte accessibile e piacevole per tutti, dai principianti ai pianisti avanzati.

Pianotify è gratuito?

Sì! Puoi usare Pianotify gratuitamente a tempo indeterminato. Il piano gratuito include la navigazione e la riproduzione dalla nostra libreria MIDI, la visualizzazione di spartiti PDF, la visione di cover video, l'importazione dei tuoi file MIDI (anteprima di 30 secondi) e il caricamento pubblico dei tuoi contenuti. Premium sblocca riproduzione illimitata delle importazioni, download e altre funzionalità.

In cosa si differenzia Pianotify da Synthesia?

Sebbene entrambe le piattaforme offrano la visualizzazione con note cadenti, Pianotify ha diversi vantaggi unici: è gratuito senza necessità di acquisto, è basato sul web e funziona direttamente nel tuo browser senza download, ha una libreria comunitaria con migliaia di file MIDI caricati dagli utenti, spartiti PDF insieme ai MIDI, file MuseScore e cover video da YouTube.

Quali browser sono supportati?

Pianotify funziona meglio sui browser moderni: Chrome (consigliato), Firefox, Safari ed Edge. Per la migliore esperienza, assicurati che il tuo browser sia aggiornato. Alcuni browser più vecchi potrebbero non supportare tutte le funzionalità.

Avete un'app mobile?

Attualmente, Pianotify è un'applicazione web ottimizzata per tutte le dimensioni dello schermo. Puoi accedere a Pianotify dal tuo browser mobile, anche se alcune funzionalità come il lettore MIDI funzionano meglio su schermi più grandi. Stiamo considerando applicazioni native per mobile e tablet per il futuro.

Pianotify è disponibile nel mio paese?

Sì! Pianotify è disponibile in tutto il mondo. La nostra piattaforma è accessibile da qualsiasi paese con accesso a Internet. L'interfaccia è disponibile in 17 lingue, tra cui inglese, francese, tedesco, spagnolo, giapponese, coreano, cinese e altre.

Come uso il lettore MIDI?

Usare il lettore MIDI è semplice: sfoglia o cerca un brano, clicca su un file MIDI per aprire il lettore, premi Spazio o clicca su Riproduci, e osserva le note cadenti mentre suoni al pianoforte. Usa i controlli per regolare velocità, volume e altre impostazioni.

Posso cambiare la velocità di riproduzione?

Sì! Puoi regolare la velocità di riproduzione dal 25% al 200% del tempo originale. Questo è perfetto per rallentare passaggi difficili per esercitarsi, aumentare gradualmente la velocità man mano che migliori e suonare a un ritmo confortevole.

Posso esercitare le mani separatamente?

Dipende dal file MIDI. Alcuni file MIDI hanno tracce o canali separati per ogni mano (sinistra/destra), mentre altri combinano tutto in una singola traccia. Quando le mani sono su tracce separate, puoi silenziare la mano sinistra per esercitare solo la destra, silenziare la mano destra per esercitare solo la sinistra e regolare il volume di ogni mano in modo indipendente. Usa i controlli delle tracce nel lettore per attivare o disattivare ogni traccia.

Come cambio il suono dello strumento?

Puoi scegliere tra diversi suoni di pianoforte nelle impostazioni del lettore, tra cui Pianoforte a coda (predefinito), Pianoforte elettrico e altri. Clicca sull'icona delle impostazioni nel lettore per accedere alle opzioni sonore.

Posso collegare la mia tastiera MIDI?

Il supporto per tastiere MIDI è una funzionalità su cui stiamo lavorando. Presto potrai collegare la tua tastiera MIDI via USB, vedere le note suonate evidenziate nel lettore e ricevere feedback sulla tua precisione. Resta sintonizzato per gli aggiornamenti!

Quali scorciatoie da tastiera sono disponibili?

Il lettore supporta scorciatoie da tastiera: Spazio per Riproduci/Pausa, F (o F11) per lo schermo intero, R per tornare indietro di 10 secondi, S per aprire le impostazioni, M per silenziare/riattivare l’audio, B per attivare/disattivare il metronomo, + e − per cambiare la velocità di riproduzione, frecce Sinistra/Destra per la misura precedente/successiva, e frecce Su/Giù per saltare avanti/indietro. Clicca sull’icona della tastiera nel lettore per vedere l’elenco completo.

Il lettore ha un metronomo?

Sì! Il metronomo integrato ti aiuta a mantenere il tempo mentre ti eserciti. Puoi attivare/disattivare il metronomo, regolare il volume del metronomo, e si sincronizza automaticamente con il tempo del brano.

Come trovo un brano specifico?

Puoi trovare brani in diversi modi: usa la barra di ricerca per digitare il titolo del brano o il nome dell'artista, sfoglia per categoria (MIDI, Spartiti, Video, MuseScore) o usa i filtri per restringere per difficoltà, genere o artista.

Qual è la differenza tra importare e caricare?

Importare è privato: trascina e rilascia veloce, riproduci immediatamente, non salvato permanentemente, solo tu puoi accedervi, gli utenti gratuiti ottengono un'anteprima di 30 secondi mentre gli utenti Premium ottengono la durata completa. Caricare è pubblico: salvato nel tuo account, condiviso con la community, puoi aggiungere titolo, artista e descrizione, e hai riproduzione illimitata dei tuoi caricamenti anche con il piano gratuito.

Quali formati di file sono supportati?

Supportiamo file MIDI (.mid, .midi), spartiti PDF (.pdf), file MuseScore (.mscz, .mscx) e URL YouTube per cover video.

Posso richiedere un brano specifico?

Sì! Puoi inviare richieste di brani attraverso la pagina della community. Altri utenti possono vedere la tua richiesta e caricare il brano. Se cerchi un brano e non ottieni risultati, ti verrà proposto di inviare una richiesta direttamente.

Come segnalo contenuti inappropriati?

Se trovi contenuti che violano i nostri termini (violazione del copyright, materiale inappropriato, ecc.), clicca il pulsante Segnala sulla pagina del contenuto, o contattaci con l'URL. Esaminiamo tutte le segnalazioni e prendiamo le misure appropriate.

Posso modificare o eliminare i miei caricamenti?

Sì! Hai il pieno controllo sui tuoi caricamenti. Vai alla tua pagina dei caricamenti nelle impostazioni dell'account, clicca su qualsiasi caricamento per modificare i dettagli, o usa il pulsante elimina per rimuovere contenuti. Nota: i contenuti eliminati non possono essere recuperati.

Cosa include Premium?

Premium ti offre l'esperienza completa di Pianotify: importazione MIDI illimitata (riproduci i tuoi file a durata completa), scarica file MIDI e spartiti PDF dalla nostra libreria, carica cover video, condividi le tue esecuzioni su YouTube e accesso senza restrizioni a tutte le funzionalità senza limitazioni.

Come funziona la prova gratuita?

I nuovi utenti possono ricevere una prova gratuita di Premium con accesso completo a tutte le funzionalità Premium. Se non annulli prima della fine della prova, il piano a pagamento inizia automaticamente.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento tramite Stripe: carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), carte di debito, Apple Pay e Google Pay. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro. Non memorizziamo mai i dati della tua carta.

Posso annullare il mio abbonamento in qualsiasi momento?

Sì, assolutamente! Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Non ci sono costi di cancellazione, mantieni l'accesso fino alla fine del tuo periodo di fatturazione e i tuoi caricamenti e preferiti rimangono salvati.

Posso ottenere un rimborso?

I consumatori nell'UE hanno un diritto di recesso di 14 giorni. Per altri casi, offriamo rimborsi caso per caso. Se non sei soddisfatto di Premium, contattaci per spiegare il problema e esamineremo la tua richiesta tempestivamente.

Offrite sconti per studenti?

Al momento non abbiamo un programma formale di sconti per studenti, ma i nostri prezzi sono già molto accessibili e il piano annuale offre risparmi significativi. Tieni d'occhio le promozioni stagionali! Se sei una scuola di musica o un istituto educativo, contattaci per accordi speciali.

Cosa succede ai miei dati se annullo?

Quando annulli Premium, il tuo account rimane attivo con il piano gratuito, i tuoi caricamenti restano nel tuo account, i tuoi preferiti e la cronologia sono conservati, ma perdi l'accesso alle funzionalità Premium (download, importazione illimitata). Puoi riabbonarti in qualsiasi momento per riottenere l'accesso Premium.

Come creo un account?

Creare un account è gratuito e facile: clicca su Registrati nel menu superiore, inserisci la tua email e scegli una password, oppure registrati con Google per un accesso rapido. Poi verifica il tuo indirizzo email per sbloccare tutte le funzionalità.

Come posso reimpostare la mia password?

Hai dimenticato la password? Vai alla pagina di accesso, clicca su Password dimenticata, inserisci il tuo indirizzo email e controlla la tua casella di posta per il link di reimpostazione.

Posso cambiare il mio indirizzo email?

Sì, puoi aggiornare la tua email nelle impostazioni dell'account. Dopo l'aggiornamento, dovrai verificare il nuovo indirizzo email.

Come elimino il mio account?

Puoi eliminare il tuo account dalle impostazioni dell'account. Questa azione è irreversibile: tutti i tuoi dati, caricamenti e cronologia verranno eliminati permanentemente.

I miei dati sono al sicuro?

Sì, prendiamo la sicurezza seriamente: tutti i dati sono trasmessi tramite HTTPS con connessioni crittografate, i pagamenti sono elaborati da Stripe (conforme PCI), non memorizziamo mai le password in chiaro e non vendiamo mai le tue informazioni personali.

Posso accedere con Google?

Sì! Puoi accedere con il tuo account Google per un accesso rapido e sicuro. Accediamo solo alle informazioni di base del profilo (nome, email).

Perché non c'è suono?

Se non senti alcun suono, prova questi passaggi: verifica che il volume del lettore non sia silenziato, controlla le impostazioni del volume del tuo computer, alcuni browser bloccano l'audio finché non interagisci con la pagina — clicca prima da qualche parte poi premi riproduci, e prova un altro browser (Chrome di solito funziona meglio).

Il lettore è lento o ha scatti

I problemi di prestazioni possono generalmente essere risolti chiudendo altre schede per liberare memoria del browser, aggiornando la pagina, aggiornando il tuo browser all'ultima versione, disabilitando le estensioni che possono interferire e assicurando una connessione Internet stabile. Ancora problemi? Contattaci con le informazioni del tuo browser e dispositivo.

Perché non posso scaricare file?

I download sono una funzionalità Premium. Se sei Premium e non riesci a scaricare, assicurati di essere connesso, verifica lo stato del tuo abbonamento, prova ad aggiornare la pagina e disabilita i blocchi popup.

Il mio file MIDI non si importa

Se il tuo file MIDI non si importa: verifica il formato (deve essere .mid o .midi), verifica la dimensione del file (massimo 10 MB), prova ad aprirlo in un'altra app per verificare che non sia corrotto, e prova con un file MIDI diverso. Alcuni file MIDI possono avere problemi di compatibilità.

La pagina non si carica correttamente

Prova questi passaggi di risoluzione: aggiornamento forzato con Ctrl+Shift+R (Cmd+Shift+R su Mac), cancella la cache e i cookie del tuo browser, prova la modalità in incognito/privata per disabilitare le estensioni, e prova un altro browser (Chrome, Firefox o Safari).

Come segnalo un bug?

Hai trovato un bug? Aiutaci a risolverlo! Per favore includi: cosa stavi cercando di fare, cosa è successo invece, il tuo browser e dispositivo, e screenshot se possibile. Usa la nostra pagina contatti per inviare la segnalazione.

Come posso contattare il supporto?

Siamo qui per aiutarti! Puoi raggiungerci attraverso la nostra pagina contatti. Di solito rispondiamo entro 24-48 ore.