Veelgestelde vragen

Wat is Pianotify?

Pianotify is een gratis online pianoleerplatform dat je helpt piano te leren met interactieve MIDI-tutorials met vallende noten (vergelijkbaar met Synthesia), PDF-bladmuziek, MuseScore-bestanden en videoclips van YouTube. Onze missie is piano leren toegankelijk en leuk te maken voor iedereen, van beginners tot gevorderde spelers.

Is Pianotify gratis?

Ja! Je kunt Pianotify onbeperkt gratis gebruiken. Het gratis abonnement omvat het doorbladeren en afspelen van onze MIDI-bibliotheek, het bekijken van PDF-bladmuziek, het bekijken van videoclips, het importeren van je eigen MIDI-bestanden (30 seconden preview) en het openbaar uploaden van je inhoud. Premium ontgrendelt onbeperkt importeren, downloads en meer functies.

Hoe verschilt Pianotify van Synthesia?

Hoewel beide platformen vallende notenvisualisatie bieden, heeft Pianotify verschillende unieke voordelen: het is gratis te gebruiken zonder aankoop vereist, het werkt in de browser zonder download, het heeft een communitybibliotheek met duizenden door gebruikers geüploade MIDI-bestanden, PDF-bladmuziek naast MIDI, MuseScore-bestanden en videoclips van YouTube.

Welke browsers worden ondersteund?

Pianotify werkt het beste op moderne browsers: Chrome (aanbevolen), Firefox, Safari en Edge. Zorg ervoor dat je browser up-to-date is voor de beste ervaring. Sommige oudere browsers ondersteunen mogelijk niet alle functies.

Is er een mobiele app?

Momenteel is Pianotify een webapplicatie geoptimaliseerd voor alle schermformaten. Je kunt Pianotify openen via je mobiele browser, hoewel sommige functies zoals de MIDI-speler beter werken op grotere schermen. We overwegen in de toekomst native mobiele en tablet-applicaties.

Is Pianotify beschikbaar in mijn land?

Ja! Pianotify is wereldwijd beschikbaar. Ons platform is toegankelijk vanuit elk land met internettoegang. De interface is beschikbaar in 17 talen, waaronder Engels, Frans, Duits, Spaans, Japans, Koreaans, Chinees en meer.

Hoe gebruik ik de MIDI-speler?

De MIDI-speler gebruiken is eenvoudig: blader of zoek naar een nummer, klik op een MIDI-bestand om de speler te openen, druk op Spatie of klik op Afspelen om te starten, en kijk naar de vallende noten en speel mee op je piano. Gebruik de bedieningselementen om snelheid, volume en andere instellingen aan te passen.

Kan ik de afspeelsnelheid wijzigen?

Ja! Je kunt de afspeelsnelheid aanpassen van 25% tot 200% van het originele tempo. Dit is ideaal om moeilijke passages te vertragen om te oefenen, geleidelijk de snelheid te verhogen naarmate je verbetert, en mee te spelen op een comfortabel tempo.

Kan ik handen apart oefenen?

Dat hangt af van het MIDI-bestand. Sommige MIDI-bestanden hebben aparte sporen of kanalen voor elke hand (links/rechts), terwijl andere alles in één spoor combineren. Wanneer handen op aparte sporen staan, kun je de linkerhand dempen om alleen de rechterhand te oefenen, de rechterhand dempen om alleen de linkerhand te oefenen, en het volume van elke hand onafhankelijk aanpassen. Gebruik de spoorbediening in de speler om elk spoor aan of uit te zetten.

Hoe verander ik het instrumentgeluid?

Je kunt kiezen uit verschillende pianoklanken in de spelerinstellingen, waaronder Vleugel (standaard), Elektrische Piano en meer. Klik op het instellingenpictogram in de speler om toegang te krijgen tot geluidsopties.

Kan ik mijn MIDI-keyboard aansluiten?

MIDI-keyboard ondersteuning is een functie waar we aan werken. Binnenkort kun je je MIDI-keyboard via USB aansluiten, je gespeelde noten gemarkeerd zien in de speler en feedback krijgen over je nauwkeurigheid. Blijf op de hoogte voor updates!

Welke sneltoetsen zijn beschikbaar?

De speler ondersteunt sneltoetsen: Spatie voor Afspelen/Pauzeren, F (of F11) voor volledig scherm, R om 10 seconden terug te spoelen, S om de instellingen te openen, M om te dempen/ontdempen, B om de metronoom aan/uit te zetten, + en − om de afspeelsnelheid te wijzigen, Links/Rechts pijltjes voor de vorige/volgende maat, en Omhoog/Omlaag pijltjes om vooruit/achteruit te springen. Klik op het toetsenbordpictogram in de speler voor de volledige lijst.

Heeft de speler een metronoom?

Ja! De ingebouwde metronoom helpt je de maat te houden tijdens het oefenen. Je kunt de metronoom aan- en uitzetten, het metronoomvolume aanpassen, en hij synchroniseert automatisch met het tempo van het nummer.

Hoe vind ik een specifiek nummer?

Je kunt nummers op verschillende manieren vinden: gebruik de zoekbalk om de titel of artiestnaam te typen, blader op categorie (MIDI, Bladmuziek, Video's, MuseScore) of gebruik filters om te verfijnen op moeilijkheidsgraad, genre of artiest.

Wat is het verschil tussen importeren en uploaden?

Importeren is privé: snel slepen en neerzetten, direct afspelen, niet permanent opgeslagen, alleen jij hebt toegang, gratis gebruikers krijgen een preview van 30 seconden, Premium gebruikers de volledige lengte. Uploaden is openbaar: opgeslagen in je account, gedeeld met de community, je kunt titel, artiest en beschrijving toevoegen, en je krijgt onbeperkt afspelen van je eigen uploads, zelfs met het gratis abonnement.

Welke bestandsformaten worden ondersteund?

We ondersteunen MIDI-bestanden (.mid, .midi), PDF-bladmuziek (.pdf), MuseScore-bestanden (.mscz, .mscx) en YouTube-URL's voor videoclips.

Kan ik een specifiek nummer aanvragen?

Ja! Je kunt nummerverzoeken indienen via de communitypagina. Andere gebruikers kunnen je verzoek zien en het nummer mogelijk uploaden. Als je naar een nummer zoekt en geen resultaten krijgt, wordt je aangeboden om direct een nummerverzoek in te dienen.

Hoe meld ik ongepaste inhoud?

Als je inhoud vindt die onze voorwaarden schendt (inbreuk op auteursrecht, ongepast materiaal, etc.), klik dan op de knop Melden op de inhoudspagina, of neem contact met ons op met de URL. We bekijken alle meldingen en ondernemen passende actie.

Kan ik mijn uploads bewerken of verwijderen?

Ja! Je hebt volledige controle over je uploads. Ga naar je uploadspagina in je account, klik op een upload om details te bewerken, of gebruik de verwijderknop om inhoud te verwijderen. Let op: verwijderde inhoud kan niet worden hersteld.

Wat is inbegrepen bij Premium?

Premium geeft je de volledige Pianotify-ervaring: onbeperkt MIDI importeren (speel je eigen bestanden op volledige lengte af), download MIDI-bestanden en PDF-bladmuziek uit onze bibliotheek, upload videoclips, deel je YouTube-uitvoeringen en onbeperkte toegang tot alle functies zonder beperkingen.

Hoe werkt de gratis proefperiode?

Nieuwe gebruikers kunnen een gratis proefperiode van Premium ontvangen met volledige toegang tot alle Premium-functies. Als je niet opzegt voor het einde van de proefperiode, begint het betaalde abonnement automatisch.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren alle gangbare betaalmethoden via Stripe: creditcards (Visa, Mastercard, American Express), betaalpassen, Apple Pay en Google Pay. Alle betalingen worden veilig verwerkt. We slaan nooit je kaartgegevens op.

Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?

Ja, absoluut! Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via je accountinstellingen. Er zijn geen opzegkosten, je behoudt toegang tot het einde van je factureringsperiode en je uploads en favorieten blijven bewaard.

Kan ik geld terugkrijgen?

Consumenten in de EU hebben een herroepingsrecht van 14 dagen. Voor andere gevallen bieden we terugbetalingen aan op individuele basis. Als je niet tevreden bent met Premium, neem dan contact met ons op om het probleem uit te leggen en we zullen je verzoek snel beoordelen.

Bieden jullie studentenkorting aan?

We hebben momenteel geen formeel studentenkortingsprogramma, maar onze prijzen zijn al zeer betaalbaar en het jaarabonnement biedt aanzienlijke besparingen. Let op seizoensacties! Als je een muziekschool of onderwijsinstelling bent, neem dan contact met ons op voor speciale regelingen.

Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik opzeg?

Wanneer je Premium opzegt, blijft je account actief op het gratis abonnement, je uploads blijven in je account, je favorieten en geschiedenis worden bewaard, maar je verliest toegang tot Premium-functies (downloads, onbeperkt importeren). Je kunt op elk moment opnieuw abonneren om Premium-toegang te herkrijgen.

Hoe maak ik een account aan?

Een account aanmaken is gratis en eenvoudig: klik op Registreren in het bovenste menu, voer je e-mail in en kies een wachtwoord, of meld je aan met Google voor snelle toegang. Verifieer vervolgens je e-mailadres om alle functies te ontgrendelen.

Hoe kan ik mijn wachtwoord resetten?

Wachtwoord vergeten? Ga naar de inlogpagina, klik op Wachtwoord vergeten, voer je e-mailadres in en controleer je inbox voor de resetlink.

Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?

Ja, je kunt je e-mail bijwerken in je accountinstellingen. Na het bijwerken moet je het nieuwe e-mailadres verifiëren.

Hoe verwijder ik mijn account?

Je kunt je account verwijderen via je accountinstellingen. Deze actie is onomkeerbaar — al je gegevens, uploads en geschiedenis worden permanent verwijderd.

Zijn mijn gegevens veilig?

Ja, we nemen beveiliging serieus: alle gegevens worden verzonden via HTTPS met versleutelde verbindingen, betalingen worden verwerkt door Stripe (PCI-conform), we slaan nooit wachtwoorden op als platte tekst en we verkopen nooit je persoonlijke informatie.

Kan ik inloggen met Google?

Ja! Je kunt inloggen met je Google-account voor snelle en veilige toegang. We vragen alleen toegang tot basisprofielinformatie (naam, e-mail).

Waarom is er geen geluid?

Als je geen geluid hoort, probeer dan deze stappen: controleer of het volume van de speler niet gedempt is, controleer de volume-instellingen van je computer, sommige browsers blokkeren audio totdat je met de pagina interacteert dus klik eerst ergens en druk dan op afspelen, en probeer een andere browser (Chrome werkt meestal het beste).

De speler hapert of stottert

Prestatieproblemen kunnen meestal worden opgelost door andere tabbladen te sluiten om browsergeheugen vrij te maken, de pagina te vernieuwen, je browser bij te werken naar de nieuwste versie, extensies uit te schakelen die kunnen interfereren, en een stabiele internetverbinding te garanderen. Nog steeds problemen? Neem contact met ons op met je browser- en apparaatinformatie.

Waarom kan ik geen bestanden downloaden?

Downloads zijn een Premium-functie. Als je Premium hebt en niet kunt downloaden, zorg er dan voor dat je bent ingelogd, controleer je abonnementsstatus, probeer de pagina te vernieuwen en schakel pop-upblockers uit.

Mijn MIDI-bestand wordt niet geïmporteerd

Als je MIDI-bestand niet wordt geïmporteerd: controleer het formaat (moet .mid of .midi zijn), controleer de bestandsgrootte (maximaal 10 MB), probeer het eerst in een andere app te openen om te verifiëren dat het niet beschadigd is, en probeer een ander MIDI-bestand. Sommige MIDI-bestanden kunnen compatibiliteitsproblemen hebben.

De pagina laadt niet goed

Probeer deze stappen: forceer vernieuwen met Ctrl+Shift+R (Cmd+Shift+R op Mac), wis de cache en cookies van je browser, probeer incognito-/privémodus om extensies uit te schakelen, en probeer een andere browser (Chrome, Firefox of Safari).

Hoe meld ik een bug?

Een bug gevonden? Help ons het op te lossen! Vermeld alsjeblieft: wat je probeerde te doen, wat er in plaats daarvan gebeurde, je browser en apparaat, en screenshots indien mogelijk. Gebruik onze contactpagina om het rapport in te dienen.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

We staan klaar om te helpen! Je kunt ons bereiken via onze contactpagina. We reageren doorgaans binnen 24-48 uur.