Przejdź do treści

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o Pianotify.

Ogólne

Czym jest Pianotify?
Pianotify to darmowa platforma do nauki gry na fortepianie online, która pomaga uczyć się gry na pianinie za pomocą interaktywnych samouczków MIDI z opadającymi nutami (podobnie jak Synthesia), nut PDF, plików MuseScore i coverów wideo z YouTube. Naszą misją jest uczynienie nauki gry na pianinie dostępną i przyjemną dla każdego, od początkujących po zaawansowanych.
Czy Pianotify jest darmowy?
Tak! Możesz korzystać z Pianotify za darmo bez ograniczeń czasowych. Darmowy plan obejmuje przeglądanie i odtwarzanie z naszej biblioteki MIDI, oglądanie nut PDF, oglądanie coverów wideo, importowanie własnych plików MIDI (podgląd 30 sekund) i publiczne przesyłanie swoich treści. Premium odblokowuje nieograniczony import, pobieranie i więcej funkcji.
Czym Pianotify różni się od Synthesia?
Chociaż obie platformy oferują wizualizację opadających nut, Pianotify ma kilka unikalnych zalet: jest darmowe bez konieczności zakupu, działa w przeglądarce bez pobierania, ma bibliotekę społecznościową z tysiącami plików MIDI przesłanych przez użytkowników, nuty PDF obok MIDI, pliki MuseScore i covery wideo z YouTube.
Jakie przeglądarki są obsługiwane?
Pianotify działa najlepiej na nowoczesnych przeglądarkach: Chrome (zalecany), Firefox, Safari i Edge. Aby uzyskać najlepsze wrażenia, upewnij się, że Twoja przeglądarka jest aktualna. Starsze przeglądarki mogą nie obsługiwać wszystkich funkcji.
Czy jest aplikacja mobilna?
Obecnie Pianotify to aplikacja internetowa zoptymalizowana dla wszystkich rozmiarów ekranów. Możesz korzystać z Pianotify przez przeglądarkę mobilną, choć niektóre funkcje, takie jak odtwarzacz MIDI, działają lepiej na większych ekranach. Rozważamy natywne aplikacje mobilne i na tablety w przyszłości.
Czy Pianotify jest dostępne w moim kraju?
Tak! Pianotify jest dostępne na całym świecie. Nasza platforma jest dostępna z każdego kraju z dostępem do internetu. Interfejs jest dostępny w 17 językach, w tym angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, japońskim, koreańskim, chińskim i wielu innych.

Odtwarzacz MIDI

Jak korzystać z odtwarzacza MIDI?
Korzystanie z odtwarzacza MIDI jest proste: przeglądaj lub wyszukaj utwór, kliknij plik MIDI, aby otworzyć odtwarzacz, naciśnij Spację lub kliknij Odtwórz, aby rozpocząć, i obserwuj opadające nuty grając na swoim pianinie. Użyj elementów sterujących, aby dostosować prędkość, głośność i inne ustawienia.
Czy mogę zmienić prędkość odtwarzania?
Tak! Możesz dostosować prędkość odtwarzania od 25% do 200% oryginalnego tempa. To idealne rozwiązanie, aby spowalniać trudne fragmenty do ćwiczeń, stopniowo zwiększać prędkość w miarę postępów i grać w komfortowym tempie.
Czy mogę ćwiczyć ręce osobno?
To zależy od pliku MIDI. Niektóre pliki MIDI mają osobne ścieżki lub kanały dla każdej ręki (lewej/prawej), podczas gdy inne łączą wszystko w jedną ścieżkę. Gdy ręce są na osobnych ścieżkach, możesz wyciszyć lewą rękę, aby ćwiczyć tylko prawą, wyciszyć prawą, aby ćwiczyć tylko lewą, i niezależnie regulować głośność każdej ręki. Użyj kontrolek ścieżek w odtwarzaczu, aby przełączać poszczególne ścieżki.
Jak zmienić dźwięk instrumentu?
W ustawieniach odtwarzacza możesz wybrać spośród kilku brzmień fortepianu, w tym Fortepian koncertowy (domyślny), Fortepian elektryczny i inne. Kliknij ikonę ustawień w odtwarzaczu, aby uzyskać dostęp do opcji dźwięku.
Czy mogę podłączyć klawiaturę MIDI?
Obsługa klawiatury MIDI to funkcja, nad którą pracujemy. Wkrótce będziesz mógł podłączyć klawiaturę MIDI przez USB, zobaczyć grane nuty podświetlone w odtwarzaczu i otrzymywać informacje o dokładności. Śledź aktualizacje!
Jakie skróty klawiaturowe są dostępne?
Odtwarzacz obsługuje skróty klawiaturowe: Spacja do Odtwarzania/Pauzy, F (lub F11) na pełny ekran, R do cofnięcia o 10 sekund, S do otwarcia ustawień, M do wyciszania/odciszania, B do włączania/wyłączania metronomu, + i − do zmiany szybkości odtwarzania, strzałki Lewo/Prawo dla poprzedniego/następnego taktu oraz strzałki Góra/Dół do przewijania w przód/w tył. Kliknij ikonę klawiatury w odtwarzaczu, aby zobaczyć pełną listę.
Czy odtwarzacz ma metronom?
Tak! Wbudowany metronom pomaga utrzymać tempo podczas ćwiczeń. Możesz włączać/wyłączać metronom, regulować jego głośność, a synchronizuje się on automatycznie z tempem utworu.

Zawartość i biblioteka

Jak znaleźć konkretny utwór?
Możesz znaleźć utwory na kilka sposobów: użyj paska wyszukiwania, aby wpisać tytuł lub nazwę artysty, przeglądaj według kategorii (MIDI, Nuty, Wideo, MuseScore) lub użyj filtrów, aby zawęzić wyniki według poziomu trudności, gatunku lub artysty.
Jaka jest różnica między importowaniem a przesyłaniem?
Import jest prywatny: szybkie przeciągnij i upuść, natychmiastowe odtwarzanie, bez trwałego zapisu, tylko Ty masz dostęp, darmowi użytkownicy otrzymują podgląd 30 sekund, Premium — pełną długość. Przesyłanie jest publiczne: zapisane na Twoim koncie, udostępnione społeczności, możesz dodać tytuł, artystę i opis, i masz nieograniczone odtwarzanie własnych przesłanych treści nawet na darmowym planie.
Jakie formaty plików są obsługiwane?
Obsługujemy pliki MIDI (.mid, .midi), nuty PDF (.pdf), pliki MuseScore (.mscz, .mscx) i adresy URL YouTube do coverów wideo.
Czy mogę poprosić o konkretny utwór?
Tak! Możesz składać prośby o utwory za pośrednictwem strony społeczności. Inni użytkownicy mogą zobaczyć Twoją prośbę i przesłać utwór. Jeśli wyszukasz utwór i nie otrzymasz wyników, zaproponujemy Ci złożenie prośby o utwór.
Jak zgłosić nieodpowiednią zawartość?
Jeśli znajdziesz zawartość naruszającą nasz regulamin (naruszenie praw autorskich, nieodpowiednie materiały itp.), kliknij przycisk Zgłoś na stronie zawartości lub skontaktuj się z nami podając URL. Sprawdzamy wszystkie zgłoszenia i podejmujemy odpowiednie działania.
Czy mogę edytować lub usunąć swoje przesłane treści?
Tak! Masz pełną kontrolę nad swoimi przesłanymi treściami. Przejdź do strony przesłanych treści na swoim koncie, kliknij na dowolną, aby edytować szczegóły, lub użyj przycisku usuwania, aby usunąć zawartość. Uwaga: usuniętych treści nie można odzyskać.

Premium i cennik

Co zawiera Premium?
Premium daje Ci pełne doświadczenie Pianotify: nieograniczony import MIDI (odtwarzaj własne pliki w pełnej długości), pobieraj pliki MIDI i nuty PDF z naszej biblioteki, przesyłaj covery wideo, udostępniaj swoje wykonania z YouTube i nieograniczony dostęp do wszystkich funkcji bez ograniczeń.
Jak działa bezpłatny okres próbny?
Nowi użytkownicy mogą otrzymać bezpłatny okres próbny Premium z pełnym dostępem do wszystkich funkcji Premium. Jeśli nie anulujesz przed końcem okresu próbnego, płatny plan rozpocznie się automatycznie.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie popularne metody płatności przez Stripe: karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express), karty debetowe, Apple Pay i Google Pay. Wszystkie płatności są bezpiecznie przetwarzane. Nigdy nie przechowujemy danych Twojej karty.
Czy mogę anulować subskrypcję w dowolnym momencie?
Tak, oczywiście! Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Nie ma opłat za anulowanie, zachowujesz dostęp do końca okresu rozliczeniowego, a Twoje przesłane treści i ulubione pozostają zapisane.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Konsumenci w UE mają 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy. W innych przypadkach oferujemy zwroty indywidualnie. Jeśli nie jesteś zadowolony(-a) z Premium, skontaktuj się z nami, wyjaśnij problem, a my szybko rozpatrzymy Twoje żądanie.
Czy oferujecie zniżki studenckie?
Obecnie nie mamy formalnego programu zniżek studenckich, ale nasze ceny są już bardzo przystępne, a plan roczny oferuje znaczne oszczędności. Śledź sezonowe promocje! Jeśli jesteś szkołą muzyczną lub instytucją edukacyjną, skontaktuj się z nami w sprawie specjalnych warunków.
Co się stanie z moimi danymi, jeśli anuluję?
Gdy anulujesz Premium, Twoje konto pozostaje aktywne na darmowym planie, Twoje przesłane treści pozostają na koncie, ulubione i historia są zachowane, ale tracisz dostęp do funkcji Premium (pobieranie, nieograniczony import). Możesz ponownie subskrybować w dowolnym momencie, aby odzyskać dostęp Premium.

Konto

Jak utworzyć konto?
Utworzenie konta jest darmowe i łatwe: kliknij Zarejestruj się w górnym menu, wprowadź swój e-mail i wybierz hasło, lub zarejestruj się przez Google, aby uzyskać szybki dostęp. Następnie zweryfikuj swój adres e-mail, aby odblokować wszystkie funkcje.
Jak zresetować hasło?
Zapomniałeś hasła? Przejdź do strony logowania, kliknij Zapomniałem hasła, wprowadź swój adres e-mail i sprawdź skrzynkę odbiorczą w poszukiwaniu linku resetującego.
Czy mogę zmienić adres e-mail?
Tak, możesz zaktualizować swój e-mail w ustawieniach konta. Po aktualizacji będziesz musiał(-a) zweryfikować nowy adres e-mail.
Jak usunąć konto?
Możesz usunąć konto w ustawieniach konta. Ta czynność jest nieodwracalna — wszystkie Twoje dane, przesłane treści i historia zostaną trwale usunięte.
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak, bezpieczeństwo traktujemy poważnie: wszystkie dane przesyłane są przez HTTPS z szyfrowanymi połączeniami, płatności przetwarzane są przez Stripe (zgodność z PCI), nigdy nie przechowujemy haseł w postaci tekstowej i nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
Czy mogę zalogować się przez Google?
Tak! Możesz zalogować się za pomocą konta Google, aby uzyskać szybki i bezpieczny dostęp. Uzyskujemy dostęp tylko do podstawowych informacji profilowych (imię, e-mail).

Rozwiązywanie problemów

Dlaczego nie ma dźwięku?
Jeśli nie słyszysz dźwięku, spróbuj tych kroków: sprawdź, czy głośność odtwarzacza nie jest wyciszona, sprawdź ustawienia głośności komputera, niektóre przeglądarki blokują dźwięk do momentu interakcji ze stroną — kliknij gdziekolwiek, a następnie naciśnij odtwórz, i spróbuj innej przeglądarki (Chrome zwykle działa najlepiej).
Odtwarzacz laguje lub zacina się
Problemy z wydajnością można zazwyczaj rozwiązać, zamykając inne karty, aby zwolnić pamięć przeglądarki, odświeżając stronę, aktualizując przeglądarkę do najnowszej wersji, wyłączając rozszerzenia, które mogą przeszkadzać, i zapewniając stabilne połączenie internetowe. Nadal masz problemy? Skontaktuj się z nami, podając informacje o przeglądarce i urządzeniu.
Dlaczego nie mogę pobierać plików?
Pobieranie to funkcja Premium. Jeśli masz Premium i nie możesz pobierać, upewnij się, że jesteś zalogowany(-a), sprawdź status subskrypcji, spróbuj odświeżyć stronę i wyłącz blokady wyskakujących okien.
Mój plik MIDI nie importuje się
Jeśli Twój plik MIDI nie importuje się: sprawdź format (musi być .mid lub .midi), sprawdź rozmiar pliku (maksymalnie 10 MB), spróbuj otworzyć go w innej aplikacji, aby upewnić się, że nie jest uszkodzony, i spróbuj z innym plikiem MIDI. Niektóre pliki MIDI mogą mieć problemy z kompatybilnością.
Strona nie ładuje się prawidłowo
Spróbuj tych kroków: wymuś odświeżenie za pomocą Ctrl+Shift+R (Cmd+Shift+R na Macu), wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki, spróbuj trybu incognito/prywatnego, aby wyłączyć rozszerzenia, i spróbuj innej przeglądarki (Chrome, Firefox lub Safari).
Jak zgłosić błąd?
Znalazłeś(-aś) błąd? Pomóż nam go naprawić! Prosimy o podanie: co próbowałeś(-aś) zrobić, co się zamiast tego stało, Twoja przeglądarka i urządzenie, oraz zrzuty ekranu, jeśli to możliwe. Skorzystaj z naszej strony kontaktu, aby przesłać zgłoszenie.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
Jesteśmy tu, aby pomóc! Możesz skontaktować się z nami przez naszą stronę kontaktu. Zwykle odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin.

Masz jeszcze pytania?

Skontaktuj się z nami