انتقل إلى المحتوى

الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول Pianotify.

عام

ما هو Pianotify؟
Pianotify هي منصة مجانية لتعلّم البيانو عبر الإنترنت تساعدك على تعلّم العزف باستخدام دروس MIDI تفاعلية بنوتات متساقطة (مشابهة لـ Synthesia)، ونوتات PDF، وملفات MuseScore، وفيديوهات كوفر من YouTube. مهمتنا هي جعل تعلّم البيانو متاحًا وممتعًا للجميع، من المبتدئين إلى المتقدمين.
هل Pianotify مجاني؟
نعم! يمكنك استخدام Pianotify مجانًا لفترة غير محدودة. تتضمن الخطة المجانية تصفّح المكتبة، وتشغيل أي مقطوعة MIDI كاملة (بما في ذلك الملفات التي تستوردها بنفسك)، وقراءة نوتات PDF على الشاشة، ومشاهدة فيديوهات الكوفر، ونشر منشوراتك الخاصة. يفتح Premium أدوات التمرين والتنزيلات والمزيد.
كيف يختلف Pianotify عن Synthesia؟
في حين أن كلتا المنصتين تقدّم تصوّرًا بالنوتات المتساقطة، يتميز Pianotify بعدة مزايا: فهو مجاني للبدء بدون حاجة للشراء، ويعمل في المتصفح مباشرة دون تنزيل أي شيء، ويأتي مع مكتبة مجتمعية بآلاف ملفات MIDI المنشورة من المستخدمين، إلى جانب نوتات PDF وملفات MuseScore وفيديوهات كوفر من YouTube.
ما المتصفحات المدعومة؟
يعمل Pianotify بشكل أفضل على المتصفحات الحديثة: Chrome (موصى به)، Firefox، Safari، وEdge. للحصول على أفضل تجربة، تأكد من تحديث متصفحك. قد لا تدعم بعض المتصفحات القديمة جميع الميزات.
هل لديكم تطبيق للهاتف؟
حاليًا، Pianotify هو تطبيق ويب محسّن لجميع أحجام الشاشات. يمكنك الوصول إلى Pianotify من متصفح هاتفك، رغم أن بعض الميزات مثل مشغّل MIDI تعمل بشكل أفضل على الشاشات الكبيرة. نحن ندرس إطلاق تطبيقات أصلية للهواتف والأجهزة اللوحية في المستقبل.
هل Pianotify متاح في بلدي؟
نعم! Pianotify متاح في جميع أنحاء العالم. منصتنا يمكن الوصول إليها من أي بلد يتوفر فيه الإنترنت. الواجهة متوفرة بـ 16 لغة تشمل الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية واليابانية والكورية والصينية والمزيد.

مشغّل MIDI

كيف أستخدم مشغّل MIDI؟
استخدام مشغّل MIDI بسيط: تصفّح أو ابحث عن أغنية، انقر على ملف MIDI لفتح المشغّل، اضغط مسافة أو انقر تشغيل للبدء، وشاهد النوتات المتساقطة واعزف على البيانو. استخدم أدوات التحكم لضبط السرعة والصوت والإعدادات الأخرى.
هل يمكنني تغيير سرعة التشغيل؟
نعم! يمكن للجميع التبديل بين 75% و100% و125% من الإيقاع الأصلي. ويضيف Premium ضبطًا دقيقًا من 10% إلى 200%، وهو مثالي لإبطاء المقاطع الصعبة، وزيادة السرعة تدريجيًا مع تحسنك، والعزف بوتيرة مريحة.
هل يمكنني التمرين بيد واحدة؟
يعتمد ذلك على ملف MIDI. بعض ملفات MIDI تحتوي على مسارات أو قنوات منفصلة لكل يد (يسرى/يمنى)، بينما تدمج ملفات أخرى كل شيء في مسار واحد. عندما تكون الأيدي على مسارات منفصلة، يتيح لك Premium كتم اليد اليسرى للتمرين باليد اليمنى فقط، وكتم اليد اليمنى للتمرين باليد اليسرى فقط، وضبط مستوى صوت كل يد بشكل مستقل. استخدم أدوات التحكم بالمسارات في المشغّل للتبديل بين كل مسار — العمل مسارًا مسارًا من أدوات Premium.
كيف أغيّر صوت الآلة الموسيقية؟
يمكنك الاختيار من بين عدة أصوات بيانو في إعدادات المشغّل، بما في ذلك البيانو الكبير (افتراضي)، والبيانو الكهربائي، والمزيد. انقر على أيقونة الإعدادات في المشغّل للوصول إلى خيارات الصوت. تأتي أصوات الآلات من بنك الأصوات SGM v2.01 من إعداد Shan، بتعديل من John Nebauer وتجهيز للويب من مشروع Magenta التابع لـ Google، ويُستخدم بموجب ترخيص الإسناد الخاص به (CC BY).
هل يمكنني توصيل لوحة مفاتيح MIDI؟
دعم لوحة مفاتيح MIDI هو ميزة نعمل عليها. قريبًا ستتمكن من توصيل لوحة مفاتيح MIDI عبر USB، ورؤية النوتات التي تعزفها مميزة في المشغّل، والحصول على ملاحظات حول دقتك. تابعونا للتحديثات!
ما اختصارات لوحة المفاتيح المتاحة؟
يدعم المشغّل اختصارات لوحة المفاتيح: مفتاح المسافة للتشغيل/الإيقاف المؤقت، F (أو F11) لملء الشاشة، R للرجوع 10 ثوانٍ، S لفتح الإعدادات، M لكتم/إلغاء كتم الصوت، B لتشغيل/إيقاف المترونوم، I و O لتعيين نقطتي تكرار A-B و L لتشغيل/إيقاف التكرار (Premium)، + و − لتغيير سرعة التشغيل، أسهم يسار/يمين للمازورة السابقة/التالية، وأسهم أعلى/أسفل للتخطي للخلف/للأمام. انقر على أيقونة لوحة المفاتيح في المشغّل لرؤية القائمة الكاملة.
هل يحتوي المشغّل على مترونوم؟
نعم! يساعدك المترونوم المدمج على الحفاظ على الإيقاع أثناء التمرين. يمكنك تشغيل المترونوم أو إيقافه، ويتبع إيقاع الأغنية تلقائيًا. ويضيف Premium العدّ التمهيدي لمازورة واحدة، وتأكيد الضربة الأولى، والسرعة المضاعفة، ومستوى صوت المترونوم.

المحتوى والمكتبة

كيف أجد أغنية معينة؟
يمكنك العثور على الأغاني بعدة طرق: استخدم شريط البحث لكتابة عنوان الأغنية أو اسم الفنان، تصفّح حسب الفئة (MIDI، نوتات، فيديوهات، MuseScore)، أو استخدم الفلاتر للتضييق حسب الصعوبة أو النوع أو الفنان.
ما الفرق بين الاستيراد والرفع؟
الاستيراد خاص: سحب وإفلات سريع، تشغيل فوري وكامل، غير محفوظ بشكل دائم، أنت فقط تستطيع الوصول إليه. أما المنشور فيُنشر: محفوظ في حسابك، مشترك مع المجتمع (يمكن لمشتركي Premium إبقاء المنشور خاصًا)، ويمكنك إضافة عنوان وفنان ووصف.
ما صيغ الملفات المدعومة؟
ندعم ملفات MIDI (.mid، .midi)، ونوتات PDF (.pdf)، وملفات MuseScore (.mscz، .mscx)، وروابط YouTube لفيديوهات الكوفر.
هل يمكنني طلب أغنية معينة؟
نعم! يمكنك تقديم طلبات الأغاني من صفحة «طلبات الأغاني». يمكن للمستخدمين الآخرين رؤية طلبك وقد ينشرون الأغنية. إذا بحثت عن أغنية ولم تجد نتائج، سيُعرض عليك تقديم طلب أغنية مباشرة.
كيف أبلّغ عن محتوى غير لائق؟
إذا وجدت محتوى ينتهك شروطنا (انتهاك حقوق النشر، مواد غير لائقة، إلخ)، انقر على زر الإبلاغ في صفحة المحتوى، أو تواصل معنا مع الرابط. نراجع جميع البلاغات ونتخذ الإجراء المناسب.
هل يمكنني تعديل منشوراتي أو حذفها؟
نعم! لديك تحكم كامل في منشوراتك. اذهب إلى «مكتبتي › المنشورات»، وافتح أي منشور لتعديل تفاصيله، أو احذفه من صفحة تعديله. ملاحظة: لا يمكن استرجاع المنشور المحذوف.

Premium والأسعار

ماذا يتضمن Premium؟
يفتح Premium الأدوات: تكرار A-B والنقل الصوتي والعدّ التمهيدي والضبط الدقيق للإيقاع والعمل مسارًا مسارًا في المشغّل، وراحة القراءة في عارض النوتات، وحتى 50 تنزيلًا في اليوم للملفات التي تعزفها، وطباعة النوتات، ونشر فيديوهات الكوفر. كما يرفع حصة منشوراتك إلى 500، ويتيح لك إبقاءها خاصة، ويعرض روابطك الاجتماعية وشارة Premium في ملفك الشخصي.
كيف تعمل الفترة التجريبية المجانية؟
قد يحصل المستخدمون الجدد على فترة تجريبية مجانية لـ Premium مع جميع أدوات التمرين في Premium. إذا لم تلغِ قبل انتهاء الفترة التجريبية، يبدأ الاشتراك المدفوع تلقائيًا.
ما طرق الدفع المقبولة؟
نقبل جميع طرق الدفع الرئيسية عبر Stripe: بطاقات الائتمان (Visa، Mastercard، American Express)، بطاقات الخصم، Apple Pay، وGoogle Pay. جميع المدفوعات تتم بشكل آمن. لا نحتفظ أبدًا بتفاصيل بطاقتك.
هل يمكنني إلغاء اشتراكي في أي وقت؟
نعم، بالتأكيد! يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك. لا توجد رسوم إلغاء، تحتفظ بالوصول حتى نهاية فترة الفوترة، وتبقى منشوراتك ومفضلاتك محفوظة.
هل يمكنني الحصول على استرداد؟
يتمتع المستهلكون في الاتحاد الأوروبي بحق الانسحاب خلال 14 يومًا. في الحالات الأخرى، نقدم استردادات على أساس كل حالة على حدة. إذا لم تكن راضيًا عن Premium، تواصل معنا لشرح المشكلة وسنراجع طلبك بسرعة.
هل تقدمون خصومات للطلاب؟
ليس لدينا حاليًا برنامج رسمي لخصومات الطلاب، لكن أسعارنا معقولة جدًا والاشتراك السنوي يوفر توفيرًا كبيرًا. تابعوا العروض الموسمية! إذا كنت مدرسة موسيقى أو مؤسسة تعليمية، تواصل معنا لترتيبات خاصة.
ماذا يحدث لبياناتي إذا ألغيت؟
عند إلغاء اشتراك Premium، يبقى حسابك نشطًا على الخطة المجانية، وتبقى منشوراتك في حسابك، وتُحفظ مفضلاتك وسجلّك، لكنك تفقد الوصول إلى ميزات Premium (أدوات التمرين، التنزيلات، الطباعة). يمكنك إعادة الاشتراك في أي وقت لاستعادة ميزات Premium.

الحساب

كيف أنشئ حسابًا؟
إنشاء حساب مجاني وسهل: انقر على «إنشاء حساب» في القائمة العلوية، وأدخل بريدك الإلكتروني واختر كلمة مرور، أو سجّل باستخدام Google للوصول السريع. ثم أكّد بريدك الإلكتروني لفتح جميع الميزات.
كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور؟
نسيت كلمة المرور؟ اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول، انقر على «هل نسيت كلمة المرور؟»، أدخل بريدك الإلكتروني، وتحقق من بريدك الوارد للحصول على رابط إعادة التعيين.
هل يمكنني تغيير بريدي الإلكتروني؟
نعم، يمكنك تحديث بريدك الإلكتروني في إعدادات حسابك. بعد التحديث، ستحتاج إلى التحقق من عنوان البريد الإلكتروني الجديد.
كيف أحذف حسابي؟
يمكنك حذف حسابك من إعدادات الحساب. الإجراء غير قابل للتراجع: يصبح الحساب مجهول الهوية وتُحذف بياناتك الشخصية. تبقى منشوراتك افتراضيًا — وثمة خانة لحذفها أيضًا — ويجب أن تبقى بعض السجلات بعد الحساب لأسباب قانونية، كالفواتير وسجل التنزيلات. وتذكرها سياسة الخصوصية.
هل بياناتي آمنة؟
نعم، نأخذ الأمان على محمل الجد: جميع البيانات تُنقل عبر HTTPS باتصالات مشفرة، تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe (متوافق مع PCI)، لا نخزّن كلمات المرور بنص عادي أبدًا، ولا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا.
هل يمكنني تسجيل الدخول باستخدام Google؟
نعم! يمكنك تسجيل الدخول بحساب Google للوصول السريع والآمن. نصل فقط إلى معلومات الملف الشخصي الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني).

استكشاف الأخطاء

لماذا لا يوجد صوت؟
إذا لم تسمع أي صوت، جرّب هذه الخطوات: تحقق من أن صوت المشغّل ليس مكتومًا، تحقق من إعدادات صوت جهازك، بعض المتصفحات تحظر الصوت حتى تتفاعل مع الصفحة فانقر في أي مكان أولاً ثم اضغط تشغيل، وجرّب متصفحًا آخر (Chrome عادةً يعمل بشكل أفضل).
المشغّل يتأخر أو يتقطع
مشاكل الأداء يمكن حلها عادةً بإغلاق التبويبات الأخرى لتحرير ذاكرة المتصفح، وتحديث الصفحة، وتحديث متصفحك إلى أحدث إصدار، وتعطيل الإضافات التي قد تتداخل، والتأكد من اتصال إنترنت مستقر. لا تزال تواجه مشاكل؟ تواصل معنا مع معلومات متصفحك وجهازك.
لماذا لا أستطيع تحميل الملفات؟
التنزيلات ميزة في Premium. إذا كنت مشتركًا في Premium ولا تستطيع التنزيل، فتأكد من أنك مسجّل الدخول، وتحقق من حالة اشتراكك، وجرّب تحديث الصفحة، وعطّل حاصرات النوافذ المنبثقة.
ملف MIDI الخاص بي لا يُستورد
إذا فشل استيراد ملف MIDI: تحقق من الصيغة (يجب أن يكون .mid أو .midi)، تحقق من حجم الملف (الحد الأقصى 10 ميغابايت)، جرّب فتحه في تطبيق آخر أولاً للتأكد من أنه غير تالف، وجرّب ملف MIDI مختلفًا. بعض ملفات MIDI قد تواجه مشاكل في التوافق.
الصفحة لا تُحمَّل بشكل صحيح
جرّب خطوات استكشاف الأخطاء التالية: تحديث قسري بـ Ctrl+Shift+R (Cmd+Shift+R على Mac)، مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح، تجربة وضع التصفح الخاص/المتخفي لتعطيل الإضافات، وتجربة متصفح آخر (Chrome أو Firefox أو Safari).
كيف أبلّغ عن خطأ؟
وجدت خطأ؟ ساعدنا في إصلاحه! يرجى تضمين: ما كنت تحاول فعله، ما حدث بدلاً من ذلك، متصفحك وجهازك، ولقطات شاشة إن أمكن. استخدم صفحة الاتصال لتقديم البلاغ.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟
نحن هنا للمساعدة! يمكنك الوصول إلينا عبر صفحة الاتصال. نرد عادةً خلال 24-48 ساعة.

لا تزال لديك أسئلة؟

اتصل بنا