Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu Pianotify?

Pianotify adalah platform belajar piano online gratis yang membantu Anda belajar bermain piano menggunakan tutorial MIDI interaktif dengan not jatuh (mirip Synthesia), partitur PDF, file MuseScore, dan cover video dari YouTube. Misi kami adalah membuat belajar piano dapat diakses dan menyenangkan bagi semua orang, dari pemula hingga pemain tingkat lanjut.

Apakah Pianotify gratis?

Ya! Anda bisa menggunakan Pianotify secara gratis tanpa batas waktu. Paket gratis mencakup menjelajahi dan memainkan dari perpustakaan MIDI kami, melihat partitur PDF, menonton cover video, mengimpor file MIDI Anda sendiri (pratinjau 30 detik), dan mengunggah konten Anda secara publik. Premium membuka pemutaran impor tanpa batas, unduhan, dan fitur lainnya.

Apa bedanya Pianotify dengan Synthesia?

Meskipun kedua platform menawarkan visualisasi not jatuh, Pianotify memiliki beberapa keunggulan unik: gratis digunakan tanpa pembelian, berbasis web dan langsung berjalan di browser tanpa perlu unduhan, memiliki perpustakaan komunitas dengan ribuan file MIDI yang diunggah pengguna, partitur PDF di samping MIDI, file MuseScore, dan cover video dari YouTube.

Browser apa yang didukung?

Pianotify bekerja paling baik di browser modern: Chrome (direkomendasikan), Firefox, Safari, dan Edge. Untuk pengalaman terbaik, pastikan browser Anda terbaru. Beberapa browser lama mungkin tidak mendukung semua fitur.

Apakah ada aplikasi mobile?

Saat ini, Pianotify adalah aplikasi web yang dioptimalkan untuk semua ukuran layar. Anda bisa mengakses Pianotify dari browser mobile, meskipun beberapa fitur seperti pemutar MIDI bekerja lebih baik di layar yang lebih besar. Kami sedang mempertimbangkan aplikasi mobile dan tablet native untuk masa depan.

Apakah Pianotify tersedia di negara saya?

Ya! Pianotify tersedia di seluruh dunia. Platform kami dapat diakses dari negara mana pun yang memiliki akses internet. Antarmuka tersedia dalam 17 bahasa termasuk Inggris, Prancis, Jerman, Spanyol, Jepang, Korea, Cina, dan lainnya.

Bagaimana cara menggunakan pemutar MIDI?

Menggunakan pemutar MIDI sangat mudah: jelajahi atau cari lagu, klik file MIDI untuk membuka pemutar, tekan Spasi atau klik Putar untuk memulai, dan perhatikan not jatuh lalu mainkan bersama di piano Anda. Gunakan kontrol untuk menyesuaikan kecepatan, volume, dan pengaturan lainnya.

Bisakah saya mengubah kecepatan pemutaran?

Ya! Anda bisa menyesuaikan kecepatan pemutaran dari 25% hingga 200% dari tempo asli. Ini sempurna untuk memperlambat bagian yang sulit untuk berlatih, secara bertahap meningkatkan kecepatan seiring kemajuan Anda, dan bermain bersama dengan kecepatan yang nyaman.

Bisakah saya berlatih tangan secara terpisah?

Tergantung pada file MIDI-nya. Beberapa file MIDI memiliki trek atau kanal terpisah untuk setiap tangan (kiri/kanan), sementara yang lain menggabungkan semuanya dalam satu trek. Ketika tangan berada di trek terpisah, Anda bisa membisukan tangan kiri untuk berlatih tangan kanan saja, membisukan tangan kanan untuk berlatih tangan kiri saja, dan menyesuaikan volume setiap tangan secara independen. Gunakan kontrol trek di pemutar untuk mengaktifkan/menonaktifkan setiap trek.

Bagaimana cara mengubah suara instrumen?

Anda bisa memilih dari beberapa suara piano di pengaturan pemutar, termasuk Grand Piano (default), Electric Piano, dan lainnya. Klik ikon pengaturan di pemutar untuk mengakses opsi suara.

Bisakah saya menghubungkan keyboard MIDI saya?

Dukungan keyboard MIDI adalah fitur yang sedang kami kerjakan. Segera Anda akan bisa menghubungkan keyboard MIDI via USB, melihat not yang Anda mainkan disorot di pemutar, dan mendapatkan umpan balik tentang akurasi Anda. Nantikan pembaruan selanjutnya!

Pintasan keyboard apa yang tersedia?

Pemutar mendukung pintasan keyboard: Spasi untuk Putar/Jeda, F (atau F11) untuk layar penuh, R untuk mundur 10 detik, S untuk membuka pengaturan, M untuk bisukan/aktifkan suara, B untuk menyalakan/mematikan metronom, + dan − untuk mengubah kecepatan pemutaran, panah Kiri/Kanan untuk birama sebelumnya/berikutnya, dan panah Atas/Bawah untuk melompat maju/mundur. Klik ikon keyboard di pemutar untuk melihat daftar lengkapnya.

Apakah pemutar memiliki metronom?

Ya! Metronom bawaan membantu Anda menjaga tempo saat berlatih. Anda bisa mengaktifkan/menonaktifkan metronom, menyesuaikan volume metronom, dan metronom secara otomatis sinkron dengan tempo lagu.

Bagaimana cara menemukan lagu tertentu?

Anda bisa menemukan lagu dengan beberapa cara: gunakan bilah pencarian untuk mengetik judul lagu atau nama artis, jelajahi berdasarkan kategori (MIDI, Partitur, Video, MuseScore), atau gunakan filter untuk mempersempit berdasarkan kesulitan, genre, atau artis.

Apa perbedaan antara mengimpor dan mengunggah?

Impor bersifat privat: seret dan lepas cepat, langsung dimainkan, tidak disimpan permanen, hanya Anda yang bisa mengakses, pengguna gratis mendapat pratinjau 30 detik sementara pengguna Premium mendapat panjang penuh. Unggah bersifat publik: disimpan di akun Anda, dibagikan dengan komunitas, Anda bisa menambahkan judul, artis, dan deskripsi, dan Anda mendapatkan pemutaran tanpa batas pada unggahan Anda sendiri bahkan di paket gratis.

Format file apa yang didukung?

Kami mendukung file MIDI (.mid, .midi), partitur PDF (.pdf), file MuseScore (.mscz, .mscx), dan URL YouTube untuk cover video.

Bisakah saya meminta lagu tertentu?

Ya! Anda bisa mengirimkan permintaan lagu melalui halaman komunitas. Pengguna lain bisa melihat permintaan Anda dan mungkin mengunggah lagunya. Jika Anda mencari lagu dan tidak mendapatkan hasil, Anda akan ditawari untuk mengirimkan permintaan lagu langsung.

Bagaimana cara melaporkan konten yang tidak pantas?

Jika Anda menemukan konten yang melanggar ketentuan kami (pelanggaran hak cipta, materi tidak pantas, dll.), klik tombol Laporkan di halaman konten, atau hubungi kami dengan URL-nya. Kami meninjau semua laporan dan mengambil tindakan yang sesuai.

Bisakah saya mengedit atau menghapus unggahan saya?

Ya! Anda memiliki kendali penuh atas unggahan Anda. Buka halaman unggahan di akun Anda, klik unggahan mana pun untuk mengedit detail, atau gunakan tombol hapus untuk menghapus konten. Catatan: konten yang dihapus tidak bisa dipulihkan.

Apa yang termasuk dalam Premium?

Premium memberi Anda pengalaman Pianotify penuh: impor MIDI tanpa batas (mainkan file Anda sendiri dalam durasi penuh), unduh file MIDI dan partitur PDF dari perpustakaan kami, unggah cover video, bagikan penampilan YouTube Anda, dan akses tanpa batas ke semua fitur tanpa pembatasan.

Bagaimana cara kerja uji coba gratis?

Pengguna baru mungkin mendapatkan uji coba gratis Premium dengan akses penuh ke semua fitur Premium. Jika Anda tidak membatalkan sebelum uji coba berakhir, paket berbayar dimulai secara otomatis.

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Kami menerima semua metode pembayaran utama melalui Stripe: kartu kredit (Visa, Mastercard, American Express), kartu debit, Apple Pay, dan Google Pay. Semua pembayaran diproses dengan aman. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu Anda.

Bisakah saya membatalkan langganan kapan saja?

Ya, tentu saja! Anda bisa membatalkan langganan kapan saja dari pengaturan akun. Tidak ada biaya pembatalan, Anda tetap memiliki akses hingga akhir periode tagihan, dan unggahan serta favorit Anda tetap tersimpan.

Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?

Konsumen di Uni Eropa memiliki hak penarikan 14 hari. Untuk kasus lain, kami menawarkan pengembalian dana berdasarkan kasus per kasus. Jika Anda tidak puas dengan Premium, hubungi kami untuk menjelaskan masalahnya dan kami akan meninjau permintaan Anda dengan segera.

Apakah ada diskon pelajar?

Kami saat ini belum memiliki program diskon pelajar formal, tetapi harga kami sudah sangat terjangkau dan paket tahunan menawarkan penghematan yang signifikan. Nantikan promosi musiman! Jika Anda adalah sekolah musik atau institusi pendidikan, hubungi kami untuk pengaturan khusus.

Apa yang terjadi dengan data saya jika saya membatalkan?

Ketika Anda membatalkan Premium, akun Anda tetap aktif di paket gratis, unggahan Anda tetap di akun, favorit dan riwayat Anda dipertahankan, tetapi Anda kehilangan akses ke fitur Premium (unduhan, impor tanpa batas). Anda bisa berlangganan kembali kapan saja untuk mendapatkan kembali akses Premium.

Bagaimana cara membuat akun?

Membuat akun gratis dan mudah: klik Daftar di menu atas, masukkan email dan pilih kata sandi, atau daftar dengan Google untuk akses cepat. Kemudian verifikasi alamat email Anda untuk membuka semua fitur.

Bagaimana cara mengatur ulang kata sandi?

Lupa kata sandi Anda? Buka halaman masuk, klik Lupa kata sandi, masukkan alamat email Anda, dan periksa kotak masuk Anda untuk tautan atur ulang.

Bisakah saya mengubah alamat email?

Ya, Anda bisa memperbarui email di pengaturan akun. Setelah memperbarui, Anda perlu memverifikasi alamat email baru.

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Anda bisa menghapus akun dari pengaturan akun. Tindakan ini tidak bisa dibatalkan — semua data, unggahan, dan riwayat Anda akan dihapus secara permanen.

Apakah data saya aman?

Ya, kami menangani keamanan dengan serius: semua data ditransmisikan via HTTPS dengan koneksi terenkripsi, pembayaran diproses oleh Stripe (patuh PCI), kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam teks biasa, dan kami tidak pernah menjual informasi pribadi Anda.

Bisakah saya masuk dengan Google?

Ya! Anda bisa masuk dengan akun Google untuk akses yang cepat dan aman. Kami hanya mengakses informasi profil dasar (nama, email).

Mengapa tidak ada suara?

Jika Anda tidak mendengar suara, coba langkah-langkah ini: periksa volume pemutar tidak dibisukan, periksa pengaturan volume komputer Anda, beberapa browser memblokir audio sampai Anda berinteraksi dengan halaman jadi klik di mana saja dulu lalu tekan putar, dan coba browser lain (Chrome biasanya bekerja paling baik).

Pemutar lag atau tersendat

Masalah performa biasanya bisa diperbaiki dengan menutup tab lain untuk membebaskan memori browser, me-refresh halaman, memperbarui browser ke versi terbaru, menonaktifkan ekstensi yang bisa mengganggu, dan memastikan koneksi internet stabil. Masih bermasalah? Hubungi kami dengan info browser dan perangkat Anda.

Mengapa saya tidak bisa mengunduh file?

Unduhan adalah fitur Premium. Jika Anda Premium dan tidak bisa mengunduh, pastikan Anda sudah masuk, periksa status langganan Anda, coba refresh halaman, dan nonaktifkan pemblokir popup.

File MIDI saya tidak bisa diimpor

Jika file MIDI Anda gagal diimpor: periksa formatnya (harus .mid atau .midi), periksa ukuran file (maksimal 10MB), coba buka di aplikasi lain dulu untuk memverifikasi file tidak rusak, dan coba dengan file MIDI yang berbeda. Beberapa file MIDI mungkin memiliki masalah kompatibilitas.

Halaman tidak memuat dengan benar

Coba langkah-langkah pemecahan masalah ini: hard refresh dengan Ctrl+Shift+R (Cmd+Shift+R di Mac), bersihkan cache dan cookie browser, coba mode penyamaran/privat untuk menonaktifkan ekstensi, dan coba browser lain (Chrome, Firefox, atau Safari).

Bagaimana cara melaporkan bug?

Menemukan bug? Bantu kami memperbaikinya! Mohon sertakan: apa yang sedang Anda coba lakukan, apa yang terjadi sebaliknya, browser dan perangkat Anda, dan tangkapan layar jika memungkinkan. Gunakan halaman kontak kami untuk mengirim laporan.

Bagaimana cara menghubungi dukungan?

Kami di sini untuk membantu! Anda bisa menghubungi kami melalui halaman kontak. Kami biasanya merespons dalam 24-48 jam.